近日，江西景德镇一家酒店因国庆期间房价从90元暴涨至1000元，涨幅超过十倍，引发社会广泛关注。这一事件不仅暴露了节假日期间酒店行业的价格乱象，也促使当地市场监管部门迅速介入调查，并提出了具体的涨价幅度限制。本文将围绕事件的起因、处理过程以及监管要求的合理性展开探讨。

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事件起因

2025年9月，有网友在社交平台发帖称，江西景德镇空间酒店（御窑博物馆店）国庆期间的房价高得离谱。平时仅需90元左右的房型，在10月1日当晚的价格竟然标到了1051元，涨幅超过十倍。该网友直呼“太离谱”，并质疑这种定价是否合理。

事件曝光后，迅速引发舆论关注。许多消费者表示，节假日期间酒店涨价可以理解，但如此大幅度的涨价令人难以接受，有“趁节打劫”之嫌。

涉事酒店随后作出回应。工作人员解释，平台显示的价格并非最终定价，消费者可以先下单，入住时会按实际价格重新核算房费。他们预估实际价格在五六百元一间，多付部分可以退还。对于为何不直接修改线上价格，工作人员表示，国庆定价较为特殊，定太低或太高都不合适，需根据当日周边商圈行情最终确定。

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处理过程

事件发酵后，景德镇市珠山区市场监督管理局高度重视，迅速成立工作专班对网友反映的问题进行调查核实。

9月18日，珠山区市场监督管理局发布情况通报。通报指出，经核查，该酒店存在涉嫌违反《中华人民共和国价格法》的行为，现已立案调查，将依法依规严肃处理。市场监管局还表示，下一步将针对此类酒店房价问题开展全面排查。

与此同时，涉事酒店也采取了整改措施。酒店负责人表示，他们已主动关闭了线上预订渠道，正在进行价格规范调整。该负责人还解释，酒店于2025年6月刚接手，此前进行过翻新，并非全新开业。谈到将国庆房价调至1000余元/晚的原因，他称自己“起初不太懂定价”，且定价时酒店仍处在筹备阶段，未正式开业。

在市场监管部门的介入下，酒店表示后续定价将遵循“涨幅不超过百分之百”的要求，近两日完成调价后重新开放订房渠道。这意味着平时90元左右的房间，国庆期间最高价格不会超过180元。

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监管要求的合理性及酒店涨价政策

景德镇市珠山区市场监管局明确要求酒店后续涨价幅度不得超过100%，这一要求具有充分的法律依据和政策指导基础。

3.1 酒店涨价法律依据

根据《中华人民共和国价格法》等相关法律法规，经营者不得有“捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨”的行为。市场监管部门认定，该酒店房价涨幅超十倍的行为涉嫌违法。

值得注意的是，这并非该酒店首次因价格问题受到处罚。企查查APP显示，涉事的珠山区空间酒店为个体工商户，去年10月就曾因不履行价格承诺，未退还8132元价款被景德镇市市场监督管理局罚没1.6万余元。

3.2 政策指导

近年来，为规范节假日期间酒店价格行为，多地出台了相关政策措施：

郴州市发展和改革委员会等部门联合发布的《关于进一步规范全市住宿业客房价格市场秩序的通知》规定：在重大节假日、旅游高峰期、大型活动举办期间，同一住宿业经营者客房价格涨幅超过此前三十日内其同类房型平均客房价格80%的，一般可视为哄抬价格行为。

大同市市场监管局发布的节日期间价格行为提醒告诫函明确：经营者违反明码标价规定的，将给予5000元以下罚款；违法情节较重，构成价格欺诈的最高罚款50万元，构成哄抬价格的最高罚款300万元，构成相互串通、操纵客房价格的最高罚款500万元。

贵州省2024年就发出通知，规定重大节假日期间客房价格超过此前三十日平均价格60%的，可能被认定为哄抬价格；西双版纳州2025年发布诚信指导价，要求五星酒店国庆最高不超3800元，两星及以下不超600元。

峨眉山节前约谈酒店民宿，规范价格秩序

为保障国庆、中秋 “双节” 旅游市场稳定，四川省峨眉山市市场监管局于9月18日约谈 28 家重点酒店和民宿经营者，要求严格执行明码标价、杜绝价格欺诈，并承诺对违规行为从严查处。会议特别强调线上平台需显著公示价格，禁止 “虚构原价”“刷单炒信” 等行为，同时要求商家畅通投诉渠道，主动化解消费纠纷。此举旨在避免景德镇式价格争议重演，维护旅游目的地的口碑。

由此可见，珠山区市场监管局要求的“涨幅不超过100%”虽然比郴州市规定的80%涨幅上限略高，但仍然在合理范围内，且考虑到节假日的特殊市场情况，这一要求既保护了消费者权益，也兼顾了经营者的合理利润空间。

3.3 市场平衡与消费者权益保护

酒店行业在旺季客源集中，淡季亏损大，节假日涨价弥补成本是行业惯例。然而，合理调价与暴利宰客之间有本质区别。专家观点指出，酒店涨价是市场调节行为，但需平衡价格透明度和消费者权益。

文旅行业人士表示，商家不能“趁节欺客”，否则会损害行业口碑。人民日报也评论强调，合理调价才能维护市场健康。

作为消费者，节假日期间可以采取以下措施保护自身权益：

提前规划行程，尽早预订住宿；

比较不同平台价格，注意查看酒店历史价格趋势；

了解目的地价格政策，选择明码标价的酒店；

保留预订凭证，遇到价格欺诈行为及时向市场监管部门投诉举报。

写在最后

景德镇空间酒店国庆房价暴涨事件，如同一面镜子，映照出节假日期间酒店行业存在的价格乱象。这一事件不仅引发了社会对酒店定价机制的广泛讨论，也推动了监管部门的积极介入和有效治理。

珠山区市场监管局要求的“涨幅不超过100%”，基于相关法律法规和政策指导，既考虑了经营者的合理利润空间，也保护了消费者免受不公平高价的侵害，体现了市场监管的力度和温度。类似景德镇这样的监管实践，为全国各地规范节假日酒店价格提供了有益借鉴。

只有通过明码标价、诚信经营，才能建立健康的旅游市场环境，让消费者玩得开心、住得放心，最终实现消费者与经营者的双赢局面。

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