1.功能:首先要明确自己需要哪些功能。不同的企业有不同的需求,例如一些企业需要自动拨号、呼叫中心管理、语音识别等功能。
2.预算:不同的外呼系统价格不同,要根据自己的财务状况来选择适合的智能电话机器人。
3.易用性:考虑操作是否易于理解,以及一些操作的功能是否简单,否则会影响工作的效率。
4.计费透明:是否有费用实时监控系统,有一些费用不透明,账对不上。要选择透明的、有监控功能的机器人。
选择适合自己企业的外呼系统需要综合考虑多个因素,包括功能、预算、易用性、计费透明等。选择适合自己企业的外呼系统,从而提高企业的效率和业务成果。