外呼电话机器人在大数据的基础上，可以每天拨打大量地电话，增加寻找到的意向客户的数量。但是，现阶段外呼电话机器人还不能完全取代人工，而是协助人工坐席完成外呼中最重复繁琐的一步在海量的号码中帮助企业过滤掉无效客户，从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题，机器人暂时无法代替人工坐席去完成，所以跟进、签约等工作将由人工坐席跟进。

那么使用外呼电话机器人又有什么好处呢？

1，大大节省人工成本，为企业减轻负担。

2，一个机器人一天可以打上千个电话，而且热情解答问题，不累，不抱怨。

3，工作效率大大提高，过去人工打电话，大海捞针现在人工打电话，都是机器人筛选过的基础上再打电话，精准性大福提升。

4，解决企业招人难的问题，机器人随叫随到还不用考虑它的心情。

5，机器人不用培训，直接上岗，再次节省企业成本。

6，机器人话术标准，统一，更精准的介绍公司业务，杜绝人工传递误差