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电话机器人智能拓客系统!

发布时间:2024-04-09 18:27:14

AI电话机器人是一款适用于电话营销场景的智能语音交互系统。我们在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术。通过电话机器人智能外呼代替人工拨打电话,达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户精准分类的目的,有效降低人力成本的同时,帮助企业提升客户体验、提高营销效率。凭借阿里巴巴、科大讯飞成熟ASR引擎技术,AI电话机器人可根据客户需求,自由切换ASR,为客户提供流畅的人机对话体验。

1、由用户提供话术,专业的真人录制语音,因此,与客户通话的声音不会像机器人一样呆板,反而是随时充满感情,情绪高昂。

2、机器人使用科大讯飞和阿里云语音识别,可以清晰的根据客户的回复关键词,做出对应的回应。

3、后台可设置客户分类选项,比如说:通话多长时间为A类,命中重点的业务问题为A类等等,技术设置好,后续用户可自行修改