当今世界网络信息技术日新月异,互联网正在融入社会的各个领域,随着互联网业务的迅猛发展,电话销售、售后等工作剧增,需要大量的人工坐席和电销人员,但是还是很难满足服务客户和扩展业务的需求,人力成本又高,还有办公费用等,不仅如此,员工短期离职率也很高。
智能电话机器人的功能:
1、模拟真实回答:
电销机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真人录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。
2、智能分析:
全程监控电销机器人机器人与客户之间的对话,实时记录、分析购买意向和需求。
3、智能学习:
机器人越用越聪明,通过不断改进优化话术,提高电销质量,加强线索转换。