解决北京公司被投诉怎么弄
在现实生活中，是存在一些恶意投诉的现象，一些人为了达到某些不可告人的目的，颠倒黑白，扭曲事实，向有关部门投诉，以获取相关利益，这种行为是违法的，是要受到处罚；我们能经常看见服务行业，不少客服人员被投诉过，这也是正常现象，但是如果是有人恶意投诉，向有关部门反映不实的内容和不存在的问题，达到不可告人的目的是可以进行维权的，如果您的企业被投诉有罚款需要解决
一、公司被恶意投诉怎么办
劳动者和用人单位建立劳动关系，员工恶意投诉企业带来负面影响，用人单位不可以拒发劳动者的合法工资，用人单位可以要求劳动者承担相关赔偿责任。因劳动者本人原因给用人单位造成损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失
二、劳动者维权找哪个部门
用人单位违反劳动法等相关法律，侵犯劳动者的合法权益，劳动者可以向劳动保障部门（劳动监察大队）投诉、举报；或向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。
被恶意举报的可以向人民法院起诉，请求人民法院判决对方停止侵害、消除影响、赔礼道歉；如果给被举报人造成实际损失的，可以要求赔偿，如果举报人不愿意支付的，可报警或向法院起诉。
承担民事责任的方式主要有：
(一)停止侵害
(二)排除妨碍
(三)消除危险
(四)返还财产
(五)恢复原状
(六)修理、重作、更换
(七)继续履行
(八)赔偿损失
(九)支付违约金
(十)消除影响、恢复名誉
(十一)赔礼道歉
如果企业认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁企业声誉，可以以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，企业可以向相关的主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序，恶意投诉人如果采取极端手段，在企业营业场所聚众闹事，严重影响企业经营的，企业也可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
