汕头epr公司面对网络负面信息的解决措施【 汕头epr公司找新舆盾】企业发展过程中，难免遇到这样和那样的问题，不可能是一帆风顺的，因此， 汕头epr公司发现每当企业发生某些问题被曝光后，大面积的负面新闻就会扑面而来。随着网络的快速传播，逐渐扩散。面对这种情况，汕头epr公司该如何处理面对网络负面信息呢？新舆盾总结如下：

一般情况下，从舆情的类型看来，大众对各种各样的负面舆情事件的态度可分成积极主动/称赞，中立/疑问，消沉/指责三类。因此，在面对网络负面信息时可以采取几点措施。

1.做好舆情分析，分析负面舆情发展趋势

   汕头epr公司借助新舆盾舆情监测系统，对监测收集到的社会舆论和媒体报导进行分类汇总，形成事件舆情分析报告，为企业负面舆情信息处理提供决策依据。新舆盾提醒，在网络品牌公关维护上，企业应当顺应互联网发展形式，与时俱进，合法合规，协助构建和谐绿色的安全网络环境。

2. 放开姿态，不遮遮掩掩

 当突发事件或者是问题曝光的时候，会造成公众的好奇心，媒体会争相报道，力图成为大众的剔牙谈资，遮遮掩掩的态度越会让公众证明有什么不可告人的内幕，扭捏的态度并不会赢得公众的好感，相反大大方方承认自己的过错反而更容易挽势。 

3.冷静应对，做出回应

 汕头epr公司认为企业在面对任何新闻报道，尤其是负面报道的时候，应谨慎发言，需站在所在公司或部门的立场上回应，不仅仅是个人。