来源:美团酒店商户通 侵删
当国庆遇上中秋,8天的“最长小长假”带来文旅消费热潮。截至9月22日,2025年国庆文旅预订同比增速达73%。旅游需求持续释放带动酒店预订显著攀升,酒店老板们如何把握流量窗口期,通过科学定价、服务优化与精准运营,将短期高峰转化为持续收益?9月25日,美团酒店培训中心特邀收益管理6M实操体系创始人魏云豪老师推出《让流量变“留量”:双节OTA运营增收课》国庆&中秋专场公益直播。内容聚焦酒店老板们双节期间经营场景与核心痛点,提供覆盖节前节后全周期的价格策略及线上运营实战指南,从认知升级到行动,双维度助力商家从容应对双节高峰、实现长效经营目标,将短时流量转化为可持续的“留量”价值。
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国庆、中秋双节酒旅消费4大趋势
●呈现阶段性出行特征,形成“高峰、错高峰、错峰”三段式结构。首波高峰由年轻上班族“拼假抢跑”带动;第二波以家庭游为主;第三波则聚焦银发群体。
●“反向游”趋势显著,游客更青睐非传统目的地。
●IP效应增强,带动对深度体验与文化内涵的追求,亲子家庭偏好主题乐园、博物馆及民俗活动。
●消费习惯呈现“提前预订”与“边走边订”并存。游客普遍注重性价比,行程中实时预订服务需求上升,反映出“玩得更对味”的理性消费心态。
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双节“五类”人群预订行为特征
●Z世代:热衷深度体验与灵活行程,偏好“提前订+当日调整”的弹性方案,对平台活动敏感度高,神券减免/会员权益等优惠易撬动决策。
●银发群体:主打观光型稳定出行,预订周期长,追求高性价比的观光产品。
●家庭亲子:注重慢游品质与亲子互动,多提前预订且偏好连住,溢价接受度高。
●宠物爱好:核心诉求是宠物友好型深度慢游,预订灵活性高且连住占比高,为宠物相关服务溢价意愿强。
●结伴出行:侧重社交属性 + 行程灵活,预订习惯为 “提前订+当日调整”,愿为社交场景溢价。
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平台流量获取方式与规则
●活动流量入口:参与平台主推活动,持续保持价格优势,可争取大促曝光资源,助力精准触达客群,提升曝光并简化成交路径。
●双节折扣设计:结合客群需求搭配折扣组合,例如,常规折扣设计中,连住类 < 早订类 <首住折扣< 天天特价。
●榜单提流:聚焦订单量、好评率等指标,稳定四大榜单排名,依托公信力引自然流量,为生意增长助力。
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国庆节前后价格策略实战技巧
双节前后,分不同时机提高收益的核心要素:时间、库存、价格(价差)、获客政策
●把握时间节奏:节前一周可设定较低的价格,吸引早期预订的价格敏感型客户,提前锁客;节日期间聚焦提升收益,关注扩大价差与库存控制;节末回落期以促进续住和复购为前提,通过价格稳定-价差合理-获客政策,实现稳定营收。
●库存:用基础房型侧重承接市场基础流量;利用高级房型扮演“利润”角色。
●价差:在淡季或预热期,缩小价差,让客人觉得升级房型划算,促进消费升级;在旺季或需求高峰,明确区分客户群体扩大价差。
●配套政策:旺季态度从严,保障收益确定性;淡季态度从宽,设置灵活政策,降低预订门槛,吸引订单。
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