来源：原创张瑞斌 酒店规划师 侵删

越来越多的酒店，都开始重视OTA运营了。但是，却依旧有很多酒店，始终做不好OTA运营。这到底是怎么回事呢？

下图是一张关于如何做好OTA运营的思维导图。各位酒店老板，酒店店长，酒店经理，可以先对照这个思维导图，认真地进行一下自我分析。

想要真正地做好OTA运营，首先要满足三个前提条件：

懂平台逻辑与规则

有专人负责运营

有一定的时间和精力

上述这三个前提条件，缺一不可。

有很多酒店，首先就是连平台逻辑与规则都完全不明白。而有一些酒店老板，虽然参加过各种线下培训课，学了一些平台逻辑与规则。但是，却并没有真正理解透彻，无法形成自己的思维，无法做到举一反三。

一方面，有些线下讲OTA运营的老师，讲课水平不透彻，不能把知识真正讲透彻；另一方面，也更多是由于线下讲课里，学员太多，无法真正做到照顾到每一位学员。更有甚者，是故意不把课程讲得太透彻，目的是为了学员进行第二次学习，进行第二次收费。

上面讲的是关于是否懂平台逻辑与规则的问题。

那么，当你学会了平台逻辑与规则之后，是否就一定能真正做好OTA运营呢？

实际上，也不尽然，

既然是运营，那肯定是要讲究落地执行的。而实际情况却是，绝大多数酒店老板，在落地执行这一块，几乎是得分为0的。

图片来源：锦囊泛娱酒店

主要原因是，酒店老板学习完之后，回到酒店里，店里没有专人负责OTA运营这一块。几乎都是老板自己亲自动手进行操作。

作为酒店老板，经常时，什么时候想起来了，什么时候就操作一通。也有的老板，回到酒店后，简单的向店里的前台或经理，浅显地培训一下，就开始当甩手掌柜了。

虽然有的酒店，花重金招聘到了专业的OTA运营人员。但是，招来的OTA运营人员，总会有一天离职的啊。可能这个OTA运营人员，在酒店工作个3-6个月，就离职不干了。

等人员离职以后，酒店又面临着没专人负责的情况了。

试想一下，没有专人负责，怎么可能做得好呢？

即使有的酒店，有专人负责。并且是长期负责的，奈何由于时间和精力的原因，无法长期坚持。必然也是无法做的好OTA运营的。

仔细想想，酒店是一个24小时对外开放营业的行业。即使酒店有OTA运营人员，也不可能全年无休，每天24小时连轴转吧。

即使每天早上8点起床，晚上24点睡觉，这中间足足16个小时。并且全月是没有休息时间的。这种情形长此下去，必然会造成OTA运营人员，精力不够，身体健康受影响，最终会走向离职。

图片来源：锦囊泛娱酒店

从健康良好的酒店运营管理角度来说，酒店的人员配置，必然都要有一个“备份”存在的。

但现实情况却是，绝大多数酒店，在OTA运营这一块，是完全没有“备份”存在的。

即使是连锁酒店，也基本是完全依赖于店长一个人的。店长日常要做的琐事很多，必然没有足够的时间和精力的。

那么，面对这种情况，应当如何破局呢？

简单来说，不外乎三种方法；

店里至少有两个人负责OTA运营

找第三方的OTA代运营

与我们进行OTA运营陪跑

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