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成交转化率，主要受详情页与订单页展示的影响。

在优化时，我们遵循三个原则：清晰、准确、美观

详情页：房型展示优化

在酒店主页（详情页）中，房型展示最为关键。

点击房型即跳出下图页面，展示房型的设施信息、图片、预订政策、促销优惠等信息。

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基础信息

在完善房型信息时，围绕三个关键点：

真实可信

房型信息要确保和酒店的实际情况相符合。一方面，引导客人对酒店产生合理的预期；另一方面，避免虚假信息导致的客诉及处罚。

简单易懂

比如，文字较多或带生僻字的房型名称，就是典型的反面案例。房型名称里全是重点反而没有重点，生僻表达无法让客人瞬间理解，就是无效表达。酒店应该努力追求品质和服务的“与众不同”，而不是名称的“标新立异”。

全面详尽

后台所有信息都需要勾选填写，按要求完善信息。必填项只是基础，详尽全面的信息更有利于拓宽转化的客人。

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房型图片

客人对房型的第一印象来自于房型首图。首图建议选择能展示房型特色、房间全貌的图片。

图片数量可以参考“5±2”法则，单个房型的图片不建议放置太多，但也需要能够展示全貌。至少有4-5张左右，包含房间布局、卫生间等基础空间展示。

特色房型及图片较难全面展示的房型，可以上传房型视频进行动态呈现。

图片来源：锦囊泛娱酒店

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促销活动

在房型详情页，每个房型的促销优惠和费用明细都会详细展示给客人。酒店需要设置好在各OTA平台的促销活动和折扣力度，避免出现客人看到的价格不对或者虚高等影响客人下单的情况。

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酒店套餐

有无搭配酒店套餐的房型详情页展示是不同的。酒店可以结合酒店条件和运营情况决定是否新增酒店套餐产品。相对来说，搭配了酒店套餐的房型展示页面会更丰富一点。

图片来源：锦囊泛娱酒店

订单提交页的优化

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订单页信息

酒店/民宿规定的入离时间、取消政策，以及系统默认的重要通知（如：缺陷“无空调”），酒店设置的订房必读，发票服务都会在这里展示。

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订单确认

下单后将展示“预定成功”或“等待酒店确认中”，未设置立即确认的酒店将在手动确认订单后，展示“预订成功”。确认时间过久也会导致订单流失，影响最终成交转化率。

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