贷款行业使用智能语音机器人实际的效果反馈
电销机器人系统每天可以拨打三千通电话以上,相当于5-10个人员的效率。一个人一月的工资需要三千以上,而机器人一年的套餐价格也就四千多块钱,所以对于成本来说电销机器人肯定是比人工便宜很多的。
AI外呼机器人的使用效果怎么样?
1)精准识别客户说话内容:
识别率主关键看语音识别器,对接市面最好的阿里云+科大讯飞双语音识别,识别准确率高达90%
2)业务话术定制,灵活设置
底层技术有了,机器人还得“会说话”,这离不开话术设置。话术需优化、录制;平台要有话术引导、话术打断、关联回复、话术深度等多功能,每次会话都能实时记录并形成详细数据。
3)外呼量大,接通的多,筛选出来的意向客户自然就多了
对接专门的线路,无需自己办卡,防封号防限制,每天成千上万通自动外呼不是问题,另外机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记,分类明确,未接通的电话在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。
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